제1조 (목적)
본 약관은 코코플레이어 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰 CODE BY GENTRY(이하 "사이트")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "사이트"란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위해 운영하는 가상의 영업장을 말합니다.
- "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 사이트에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로, 사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
- 회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 개정 약관은 시행일 7일 전부터 사이트 공지사항에 게시하며, 이용자에게 불리하게 변경되는 경우 시행일 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 재화·용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결
- 구매 계약이 체결된 재화·용역의 배송
- 기타 회사가 정하는 업무
제5조 (회원 가입 및 탈퇴)
- 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원 가입을 신청합니다.
- 만 14세 미만의 아동은 별도의 법정대리인 동의 절차 없이는 회원 가입을 할 수 없습니다.
- 회원은 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 회원 탈퇴를 처리합니다.
제6조 (구매 신청 및 개인정보 제공 동의)
- 이용자는 사이트에서 구매할 재화·용역을 선택하고 결제 정보, 배송지 정보 등을 기입하여 구매를 신청합니다.
- 회사는 구매 신청 시 이용자의 개인정보를 결제 처리, 배송, 본인 확인 등에 사용하며, 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 자에 한해 서비스를 제공합니다.
제7조 (지급 방법)
사이트에서 구매한 재화·용역에 대한 대금 지급은 다음과 같은 방법으로 할 수 있습니다.
- 신용카드
- 실시간 계좌이체
- 가상계좌 입금
- 휴대폰 결제
- 간편결제 (카카오페이, 네이버페이, 토스페이 등)
제8조 (수신확인통지 / 구매신청 변경 및 취소)
- 회사는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
- 수신확인통지를 받은 이용자는 의사 표시의 불일치 등이 있는 경우 수신확인통지 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
제9조 (재화의 공급)
- 회사는 이용자와 재화의 공급 시기에 관해 별도의 약정이 없는 한, 이용자가 구매 신청을 한 날로부터 7일 이내에 재화를 배송할 수 있도록 합니다.
- 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송 수단, 수단별 배송비 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시합니다.
제10조 (환급)
회사는 이용자가 구매 신청한 재화가 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제11조 (청약철회 등)
이용자는 회사와 재화 구매에 관한 계약을 체결한 후, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 다음 각호의 기간 내에 청약을 철회할 수 있습니다. 상세는 교환·환불 안내를 참조하세요.
제12조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보보호법」 및 관련 법령에 따라 보호합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하세요.
제13조 (회사의 의무)
회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다합니다.
제14조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
제15조 (분쟁 해결 및 재판 관할)
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
시행일: 2026년 5월 21일 (v1 초안)